Solicitação sem status
A área pede por e-mail ou no corredor. Comprou? Travou na aprovação? Quem pediu não sabe, e o comprador vira central de cobrança.
Ciclo P2P completo · módulo de Compras do TETIS ERP
Requisição interna, cotação com vários fornecedores e pedido de compra num fluxo só. O fornecedor responde num portal próprio, o mapa comparativo destaca o melhor preço item a item e o pedido sai em um clique, já amarrado ao estoque e ao contas a pagar.
Portal do fornecedor incluído · alçada de aprovação opcional · piloto em ~2 semanas
Operações que já rodam no TETIS ERP
O problema
Enquanto a cotação vive na caixa de entrada, comprar bem depende de memória: o preço bom se perde no meio do e-mail e ninguém consegue provar que a escolha foi a certa.
A área pede por e-mail ou no corredor. Comprou? Travou na aprovação? Quem pediu não sabe, e o comprador vira central de cobrança.
Cada fornecedor responde num formato. Comparar exige montar planilha à mão, e o item mais barato de um fornecedor some dentro do total do outro.
Quem aprovou, por que este fornecedor, quanto se economizou: sem registro, a auditoria vira arqueologia e a compra urgente vira regra.
O fornecedor cobrou o preço combinado? Mandou a quantidade do pedido? A conferência acontece de cabeça, e a diferença aparece no fechamento do mês.
Antes × depois
O ciclo, ponta a ponta
O caminho inteiro dentro do ERP: quem pediu acompanha, quem aprova é avisado, quem compra decide com o comparativo na tela e quem recebe confere contra o pedido. Telas reais do sistema, etapa por etapa:
Produto, quantidade, unidade, centro de custo e data de necessidade num formulário só. A requisição percorre uma máquina de estados própria: rascunho, enviada, em avaliação, liberada ou reprovada, cotação, atendida. Quem solicitou olha o status em vez de ligar para Compras.
Requisição já vinculada a uma cotação não pode ser excluída: o sistema bloqueia com a explicação, em vez de deixar o vínculo órfão.
A requisição entra no mesmo módulo de Aprovação que já cuida de orçamento, pedido e cliente: etapas, aprovadores e registro de quem liberou. Reprovou? Volta editável para o solicitante, com o motivo.
Sem fluxo de aprovação configurado no seu tenant, "Enviar para aprovação" libera direto. Quem não usa alçada não é travado por ela.
O comprador junta as requisições liberadas numa cotação só, define a data limite e convida quantos fornecedores quiser. Convite por fornecedor já cadastrado ou por e-mail avulso, um a um ou em lote, com o duplicado avisado em vez de gravado duas vezes.
Na véspera do prazo, um job diário envia lembrete para quem foi convidado e ainda não respondeu, uma vez só por convite.
O convite chega por e-mail com o endereço do portal. Lá o fornecedor informa preço unitário, marca, prazo e disponibilidade por item, mais frete, condição de pagamento e validade da proposta. O total é recalculado no servidor com as quantidades do ERP.
Dúvida de especificação vira mensagem dentro da própria cotação, com anexo. Cada fornecedor lê só a conversa dele, e a nota interna do comprador nunca chega ao portal.
A matriz mostra todos os convidados lado a lado. Ordene por menor total, menor total com frete, mais itens respondidos ou validade mais distante; a barra "Melhores opções" destaca o top 3. Proposta com validade vencida aparece sinalizada, e a célula verde marca o melhor preço de cada item.
Proposta que chegou por telefone entra no mesmo mapa: o comprador lança pela tela e o registro guarda quem digitou e quando.
Vencedor único ou dividido item a item. Se algum item premiado não for o menor preço válido cotado, o sistema exige a justificativa por escrito antes de deixar aprovar, e grava o texto na cotação. A economia da premiação fica calculada e persistida no registro.
Quer a palavra final de quem pediu? Ligando a anuência, a premiação vai para o solicitante das requisições e o split só libera depois do aval. Reprovar exige motivo.
Aprovar o split gera os pedidos numa transação só, um por fornecedor premiado, cada um com código sequencial do tenant e o modelo de documento da sua empresa. O pedido tem sete situações, de bloqueado a encerrado, e o PDF fica versionado a cada geração.
Com alçada ligada, o pedido nasce bloqueado e abre solicitação no módulo de Aprovação. Compra direta sem cotação continua existindo, e você pode exigir justificativa obrigatória nesses casos.
O fornecedor abre o pedido no portal, baixa o mesmo PDF que você gerou e aceita. O aceite grava data e nome de quem aceitou, e o comprador recebe aviso no sino, e-mail e WhatsApp quando a empresa tem instância configurada. Depois do aceite, ele informa a data que promete entregar e sobe o XML da NF-e.
O XML enviado pelo portal vira entrada de mercadoria pré-lançada, nunca efetiva estoque sozinho. Quem confere e processa é o comprador, no ERP.
O XML casa o produto em cascata: EAN, de-para de código e unidade do fornecedor, código interno, descrição exata. O que não casou fica pendente para você decidir. Quantidade e preço são comparados com o pedido dentro das tolerâncias percentuais da sua empresa, e a divergência fica marcada item a item.
Produto nunca é cadastrado sozinho pela importação. O de-para do fornecedor só é aprendido quando você confirma o vínculo na conferência.
Lançar estoque gera movimentação de entrada com a quantidade convertida pelo fator do de-para e o custo unitário já com rateio de frete, seguro, despesas, IPI e ICMS-ST, proporcional ao valor de cada item. O custo médio é recalculado por depósito e no produto. Lançar financeiro cria os títulos das duplicatas do XML no contas a pagar.
Errou? Desfazer devolve o estoque por movimentação reversa, sem apagar histórico, e remove os títulos ainda não pagos. Título já pago bloqueia o estorno com mensagem explicando o porquê.
O que muda na prática
O melhor preço raramente está todo num fornecedor só. Cada item vai para quem deu a melhor condição, e os pedidos saem juntos, um por vencedor.
Escolheu quem não era o menor preço válido? O sistema pede o motivo por escrito antes de deixar aprovar, e guarda o texto na cotação para a auditoria.
Nenhuma proposta convenceu? Reabra a cotação para nova rodada e deixe os fornecedores revisarem o preço, com o número da rodada registrado.
Cada convite tem a própria conversa e os próprios anexos. Um fornecedor nunca lê o que o outro combinou, nem baixa o arquivo do concorrente.
A caixa de 12 que ele fatura vira as 12 unidades do seu estoque. O sistema aprende o código, a unidade e o fator quando você confirma o vínculo.
A economia de cada cotação aprovada é calculada e gravada no registro, e o painel de Compras soma os últimos 12 meses num card só.
portal do fornecedor
Cada fornecedor entra com acesso próprio, vê só o que é dele e responde na tela. A proposta que chegar por telefone entra no mesmo mapa, lançada pelo comprador com registro de quem digitou e quando.
O fornecedor novo se cadastra pelo portal e o acesso fica aguardando: sua equipe aprova na mesa de cotações antes de liberar. Recusou depois? O acesso cai na requisição seguinte, não fica valendo com token velho.
Preço, marca, prazo e disponibilidade por item, com frete, condição de pagamento e validade da proposta. As quantidades são as do ERP, e o total é recalculado no servidor.
Os pedidos enviados a ele ficam na área dele, com o mesmo PDF que o comprador gerou. Ele aceita, informa a data que promete entregar e sobe o XML da NF-e, que entra pré-lançado para a sua conferência.
números para gerir
O painel de Compras e três relatórios prontos respondem o que hoje ninguém mede na planilha. Todos filtram por período, fornecedor e solicitante.
Dias entre requisição, cotação, resposta do fornecedor e pedido, requisição por requisição, com a linha de médias no rodapé. Onde a compra trava aparece com nome e número.
Cada cotação aprovada com a economia que ela gerou, e o acumulado dos últimos 12 meses num card do painel. Compras deixa de ser centro de custo invisível.
Convites, respostas, taxa de resposta, vitórias, valor ganho e prazo médio prometido, por fornecedor. Quem responde e quem só ocupa lugar na lista fica evidente.
lado a lado
| Compras TETIS | E-mail + planilha | |
|---|---|---|
| Solicitação interna | Status em cada etapa, solicitante acompanha | E-mail e corredor |
| Cotação | Portal do fornecedor + lembrete automático de prazo | Um formato por fornecedor |
| Comparação | Mapa item a item, melhor preço destacado | Planilha montada à mão |
| Escolha do fornecedor | Justificativa e economia registradas | Decisão sem rastro |
| Confirmação do pedido | Aceite no portal com data e nome | "Confirmado" no WhatsApp |
| Recebimento | Nota conferida contra o pedido, com tolerância | Conferência de memória |
| Custo de entrada | Frete, IPI e ST rateados no custo do item | Custo do item sem os extras |
| Gestão | Lead time, economia e ranking de fornecedores | Ninguém mede |
Como funciona
Um piloto curto com uma cotação real, implantação com escopo fechado e uma assinatura única que cobre plataforma, portal do fornecedor e suporte.
Uma cotação de verdade, com seus fornecedores, rodando o fluxo completo: convite, portal, comparativo e pedido. Você vê a primeira economia registrada antes de qualquer decisão.
~2 semanasRequisições, alçadas, fornecedores convidados e recebimento conferido, com equipe treinada e acompanhamento no go-live. Escopo fechado: sem projeto aberto, sem surpresa no fim.
no ar em ~4 semanasPlataforma, portal do fornecedor, painel e relatórios na mesma assinatura, com suporte e melhorias contínuas.
evolução contínuaDúvidas frequentes
Próximo passo
O piloto de 2 semanas roda uma cotação real com seus fornecedores, do convite ao pedido. Se não provar valor, você não segue.